En el año 2011 Elizabeth acudió a “Delirius spa”, donde le colocaron un líquido, informándole que solo iba durar 2 años, pero en abril del 2013 se pudo evidenciar que se había encapsulado y no se había degradado, como se le dijo inicialmente, por lo que en el Spa le ofrecieron y le dieron un tratamiento con radio frecuencias para desinflamacion, complementando la terapia con inyecciones de Kenacort y corticoides; así estuvo durante un año, pero cuando dejaba de ponerse las inyecciones de kenacort y los corticoides nuevamente aparecía la inflamación.
Su caso está en proceso judicial desde el año 2015, Elizabeth pide que el poder judicial acelere su caso y proceda de manera imparcial. El caso esta a cargo de la magistrada Julia Yucasi Quispe, quien ha sobreseido el caso, por supuestas faltas de pruebas; indica que si bien hay desfiguración de rostro permanente y de por vida, pero que la denunciada no tiene ningún tipo de responsabilidad. En el proceso no han tomado en cuenta a los testigos. Pide al magistrado Max Vengoa Valdiglesias, quien actualmente tiene a su cargo el caso, espera se haga justicia y proceda sin parcializaciones de ninguna clase.